Les tarifes mòbils impacten directament en l'economia personal i l'experiència dels usuaris. Els costos elevats poden restringir l'**accés a serveis de comunicació** i dades, afectant especialment els usuaris amb menys recursos.

Una competència sana i regulacions efectives són claus per garantir que les tarifes siguin accessibles i fomentin la inclusió digital, permetent que més persones es beneficiïn de les oportunitats que ofereix Internet.

## Què és el compromís de permanència?

El compromís de permanència és una condició contractual que s'estableix entre un proveïdor de serveis i un client. Sota aquest compromís, el client acorda **mantenir el seu contracte amb el proveïdor** per un període específic de temps, que pot variar des d'uns quants mesos fins a diversos anys.

A canvi, el proveïdor sol oferir certs beneficis, com ara preus reduïts, descomptes en l'adquisició d'equips (per exemple, telèfons mòbils a preus subvencionats), serveis exclusius o condicions més avantatjoses que les que rebria sense aquest compromís.

![Què és el compromís de permanència?](https://correct-desire-7ba8bfcc91.media.strapiapp.com/Que_es_el_compromiso_de_permanencia_00a3e3b104.webp)

## Quant es paga per permanència de tarifes mòbils?

El cost per trencar el compromís de permanència en tarifes mòbils varia segons l'operador. Aquest és un resum de les penalitzacions per operador:

-   Movistar: la penalització pot ser de 157,3 euros, amb quantitats proporcionals al temps restant si es cancel·la abans dels tres primers mesos de la instal·lació de fibra. Movistar pot exigir un compromís de 12 mesos en certs paquets.
-   Orange: cobra 181,5 euros si es cancel·la abans dels sis mesos, 133,1 euros si es cancel·la entre set i dotze mesos, i 84,7 euros si es cancel·la entre tretze i divuit mesos.
-   Vodafone: no té un compromís de permanència típic, però cobra 240 euros per la cancel·lació abans d'un any, relacionat amb el cost de la instal·lació de fibra i aquesta quantitat no és proporcional al temps restant.
-   Yoigo: ofereix un compromís de 12 mesos amb una penalització de 100 euros, que es redueix proporcionalment al temps restant.
-   MésMòbil: imposa una penalització de 170 euros si es cancel·la abans de tres mesos, i més de 80 euros si es cancel·la abans de 12 mesos, reduint-se proporcionalment per dia. A més, s'afegeix una sanció de 100 euros si no es retorna el router.

## Quina és la Llei que prohibeix la permanència?

La Llei que regula les condicions de permanència en els contractes de telecomunicacions a Espanya és la Llei General de Telecomunicacions, **Llei 11/2022, del 28 de juny**. Aquesta llei va ser dissenyada per transposar a l'ordenament jurídic espanyol la directiva europea del Parlament Europeu i del Consell, de desembre de 2018, que estableix el Codi Europeu de les Comunicacions Electròniques.

El seu objectiu principal és **fomentar la inversió en xarxes de molt alta capacitat**, com el 5G, i millorar la transparència dels contractes de telecomunicacions, limitant la seva durada màxima a 24 mesos i permetent a l'usuari prorrogar el contracte o canviar d'operador sense penalització.

## Quines són les companyies que no cobren penalitat per canviar de tarifa?

Vodafone permet als seus clients canviar de tarifa de fibra i mòbil sense haver de pagar res pel servei. És important destacar que, encara que un usuari decideixi canviar a una tarifa sense permanència, poden existir certs casos que exigeixin un compromís de permanència previ, com la renovació d'un telèfon mòbil o el canvi a una nova tarifa de Vodafone One, mantenint la mateixa permanència.

Si es desitja canviar a una tarifa de fibra de Vodafone abans dels 12 mesos de permanència, es haurà de pagar una penalització de 150 euros. No obstant això, si no hi ha permanència, el canvi es pot realitzar sense cost.

¿Cómo afectan las tarifas móviles a los usuarios?

thumbnail_Como afectan las tarifas moviles a los usuarios

Como afectan las tarifas moviles a los usuarios

Com afecten les tarifes mòbils als usuaris?

I sense gastar una fortuna!

Ara tota la meva família està connectada!

* Pagueu menys per les teues* **línies mòbils addicionals! **

A EvaSeguros.es fem servir galetes per mantenir el nostre lloc segur i oferir-te una millor experiència personalitzada. Obtén més informació a la nostra política de galetes. Habilita totes les galetes fent clic a Acceptar o configura'n l'ús des de l'opció Configurar.

ÚS DE GALETES

Contracta la teva línia mòbil sense lligams. *Disposem de tarifes mensuals* sense vinculació.

Sense permanència

Aconsegueix un pla ideal de dades mòbils *adaptats a la teva economia.*

Cobertura fins a 150GB

Comunica a qualsevol hora amb els teus amics i familiars sense preocupar-te *pel temps de la trucada.*

Trucades il·limitades

Gaudeix de la teva *línia mòbil sense cost addicional* a tots els països de la *Unió Europea.*

Roaming gratuït a la UE

*Per què triar* **Eva Mòbil?**

Descobreix les novetats sobre *telefonia mòbil* 
 *tarifes, cobertures d'assegurances i dades* 
 Rellevant* per al teu benestar.

*El que has de saber a*
 **un lloc**

compara tu seguro

* Forma part de*** EVA Mobile! **

Amb línies addicionals a baix cost

Si ja tens una línia *mòbil* amb nosaltres, ** et regalarem línies addicionals amb un 10% de descompte! **

* Ja ets client* **Eva Móvil? **

Il·limitat

Convocatòries

alta velocitat

Internet en

Compara la teva assegurança de vida en menys de**1 minut i** 
 **estalvieu fins a un 40% **

*Obteniu fins a 2 línies* 
 *mòbils* **gratuïts quan contractes** 
 **una de les nostres assegurances**

Truca'ns gratis al

Anuncis de Google

Anuncis de Facebook

Coneix i configura els tipus de galetes que es relacionen directament amb la teva experiència de navegació en aquest lloc web.

Configuració de galetes

Tens alguna pregunta? Llegiu les nostres preguntes més freqüents o aneu a 
 Poseu-vos en contacte amb els nostres assessors per obtenir ajuda.

*Preguntes freqüents*

A **Eva Móvil** busquem millorar la qualitat de vida de les persones amb discapacitat juntament amb la fundació **Univers Accessible i el seu projecte Universo Santi. **

Fundació 
 Univers accessible

Un arbre per client. A **Eva Móvil** i **Plant For The Planet** treballem per un món més verd i tenim com a objectiu que l'any 2030 es plantin 1 milió d'arbres.

Planta per a la 
 Planeta

Podem endevinar el futur*, però podem ajudar a construir-lo*

El món no millora amb paraules, sinó amb exemple*

es-ES

en-US

Trucades 
 il·limitades

GB en

Canvia la teva *línia mòbil* quan vulguis sense atadures de permanència. *No esperis més i contracta el millor pla mòbil d'Espanya!*

*Contracta la teva línia mòbil* des de *4.90€ al mes* sense *permanència*

Eva Familiar 60

Eva Familiar 80

Eva Familiar 150

Tarifes compartides

Eva Superior 12

Eva Superior 20

Eva Superior 25

Mitja poma

Eva Sensacional

Tarifes Individuals

EVA Fibra 300

Fibra EVA 600

Fibra Eva 1Gb

Tarifes de fibra

Eva Unlimited 300+25gb

Eva Unlimited 300+50gb

Eva Compartida 300 + 50GB

Eva Compartida 300 + 150GB

Tarifes Mobile + Fiber 300

Eva Il·limitat 600

Eva Compartida 600 + 50GB

Eva Compartida 600 + 150GB

Tarifes Mobile + Fibra 600

Eva Premium

Poma gran

Tarifes Mòbil+Fibra 1GB

Convertir-te en client*Eva Móvil* t'aporta beneficis. Gaudeix de les teves noves línies sense preocupacions 
 un*millor preu* gràcies a la vostra preferència*. *

Les nostres tarifes compartides acumulen els GB que no utilitzis!

*Obtenir* la*millor tarifa de mòbil* a*millor preu*

* Agafeu-lo amb un* ** 10% ** * descompte! *

Fem servir galetes de màrqueting per mostrar publicitat en funció dels interessos de l'usuari a través d'un perfil anònim.

Galetes de màrqueting

Fem servir galetes de personalització basades en la navegació de l'usuari per a que la seva experiència sigui funcional i personalitzada.

Galetes de personalització

Fem servir galetes d'anàlisi per recopilar informació sobre la navegació dels usuaris i així millorar els serveis que oferim pels canals digitals.

Galetes d'anàlisi

Fem servir galetes essencials per facilitar la navegació al lloc i recordar les preferències de l'usuari. L'única manera de rebutjar-les és deixar de navegar en aquest lloc web.

Com afecten les tarifes mòbils als usuaris?

Tabla de contenido

983666666